Сегодня: 25 июля 2021г.
События
 
Анонсы
 
Новости
 
Календарь
 <<< Июль - 2021 >>> 
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
        123
45678910
11121314151617
18192021222324
25 262728293031

Рекомендуем:


НОВОСТИ

Все новости
Электронная торговля


Годовой оборот электронной торговли в России превысил $1 млрд.

Электронная торговля  | 13 сентября 2005

По данным Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ), темп роста электронной торговли в России в 2004 году составил от 38% до 40%.


Объем электронной торговли в розничном сегменте вырос в 2004 году до $662 миллионов, а в оптовом сегменте до $442 миллионов. Совокупный оборот электронной торговли составил более $1 миллиарда. Оборот онлайновых казино в 2004 г. приблизился к $6 млн. Электронные платежи в 2004 г. достигли объема $1,2 млрд., а к концу 2005 г. этот показатель прогнозируется на уровне $5,1 млрд. В то же время объем розничного товарооборота через интернет в России пока составляет менее 1% от общего розничного товарооборота. Для сравнения, в Соединенных Штатах Америки эта цифра составляет в настоящее время около 15%.


В наибольшей степени подходящими для интернет-торговли являются товары, торговый цикл для которых может быть полностью осуществлен посредством сети, начиная от рекламы и ознакомления с потребительскими свойствами товара и заканчивая заказом, оплатой, доставкой и непосредственно потреблением товара. К данной категории относятся такие товарные группы, как программное обеспечение, МP3-записи, фильмы, аналитическая информация, электронные книги, игры и другой контент, который может быть полностью реализован через интернет. Что касается традиционных товаров, то это компьютеры и комплектующие, бытовая техника и электроника, туризм и бронирование билетов, билеты на развлекательные мероприятия, товары для дома, дачи и др.


По данным НАУЭТ и CNews Analytics выведен портрет среднестатистического российского интернет-магазина:

средний срок работы интернет-магазина — 3 года
среднее количество посетителей веб-сайта интернет-магазина в день — 1535
среднее количество покупок (выполненных заказов) в интернет-магазине в день — 78
средний коэффициент конверсии — 4,9%
средний товарооборот (выручка) одного интернет-магазина в день — 162,6 тыс. руб.
средняя стоимость одной покупки (выполненного заказа) — 2,1 тыс. руб.
суммарный товарооборот интернет-магазинов, принявших участие в исследовании за 1-е полугодие 2005 г. — 2 млрд. 156 млн. руб.
средний процент возврата товаров — 1,3%

Средний срок работы интернет-магазина относительно мал — 3 года. Основное объяснение этому кроется в высокой динамичности данного сегмента электронной коммерции, когда достаточно большое количество ресурсов создается и активно продвигается, и не меньшее — прекращает свое существование. Основная причина — достаточно высокая стоимость входа на данный рынок, при первоначально кажущейся низкой цене и простоте входа. По оценкам экспертов, средняя величина инвестиций в успешный проект, связанный с розничной онлайновой торговлей, составляет не менее $1 млн.


Средний дневной товарооборот (выручка) одного интернет-магазина, пока еще отстает от аналогичного показателя для предприятий розничной торговли, а средняя стоимость одной покупки уже сопоставима по значениям с таким показателем для традиционных магазинов.


Общий объем онлайновой торговли за 1-е полугодие 2005 года в сегменте B2C может быть приблизительно оценен в $385 млн. Прогноз на весь 2005 год — $770 млн.


Развитие онлайновой торговли вносит существенные изменения в организацию торговли организаций, производящих товары и услуги. Традиционное управление издержками, основывающееся на анализе используемых средств, все чаще уступает место управлению отношениями с клиентами. В этих условиях предприниматели — поставщики товаров и услуг концентрируют свои усилия на сохранении доверия клиентов, предлагая им дополнительные услуги. Качество обслуживания покупателей является ключевым критерием как в оффлайновой так и в онлайновой торговле. Общими для них являются такие показатели как уровень качества работы клиентской службы, скорость ответа, сроки доставки, скорость удовлетворения претензий, и др. Для онлайновой торговли важны такие показатели, как достоверность информации о наличии товара и его свойствах, удобство заказа товара и организация интерфейса, удобство способа доставки и др.


Значительным потенциалом обладает использование инструментов электронной торговли в государственном сегменте, в частности при размещении заказов на товары и услуги для государственных нужд. По данным проведенных исследований, бюджетная экономия при использовании электронных аукционов и тендеров при государственных закупках достигает 15–20%. Государственные закупки — жизненно важный весомый компонент национальной экономики, их объем в 2004 году (по данным НАУЭТ) превысил $2 млрд.


Источник: CNews
13 сентября 2005

версия для печати



© Фонд "Новая экономика"
 
тел: +7 (095) 925-02-46
921-44-38
e-mail: info@neweco.ru
Рейтинг@Mail.ru     Rambler's Top100