В настоящее время почтовая служба России проводит серьезную внутреннюю реорганизацию с целью создания единой, хорошо управляемой корпоративной структуры. Реализация этой цели предполагает использование современных информационно-коммуникационных решений. Уже сегодня активно развиваются такие проекты как КиберПочт@, КиберПресс@, КиберДеньги. Развитию проекта КиберПочт@ уделяется первостепенное внимание. Это связано, как с социальной направленностью данного пакета услуг, так и с активной реализацией мероприятий Федеральной целевой программы «Электронная Россия». Цель проекта – устранение «информационного неравенства» различных регионов за счет создания полномасштабной инфраструктуры Пунктов коллективного доступа (ПКД) на базе почтовых отделений на всей территории России. Сегодня в месяц услугами ПКД пользуется свыше 200 тысяч человек. Пункты коллективного доступа в Интернет созданы в 87 субъектах Российской Федерации, в 2003 году их количество возросло до 3117. С начала 2002 года пунктами коллективного доступа в Интернет воспользовалось более 2,6 млн. россиян. В Приморском крае за последние три года открыто и успешно действует 43 Пункта коллективного доступа во всех городах и крупных поселках. Районная и городская почта предоставляет услуги доступа в Интернет, электронной почты, факсовых сообщений, распечатку текстов, сканирование, ламинирование документов и многие другие услуги. Об этом информагентству «Восток-Медиа» начальник отдела по связям с общественностью УФПС Приморского края Татьяна Таран.
Каждый месяц услугами ПКД на почте пользуются около 15 тысяч приморцев. Все большую популярность набирает услуга электронной и гибридной почты. Этот сервис предполагает отправку электронного письма с почтового отделения, и даже в самое отдаленное село, где нет компьютера, его можно отправить. Оператор на конечном пункте электронной связи распечатает письмо на бумажный носитель, вложит его в конверт и доставит на дом адресату. Преимущество гибридной почты – в высокой скорости доставки информации. Успешно развивается пакет услуг КиберДеньги – электронные переводы денежных средств. Почта Приморья также предоставляет эту услугу, которая и по тарифу, и по скорости доставки выгоднее населению, чем отправка простых почтовых переводов. В районах Приморья действуют 27 пунктов по приему электронных переводов. Ежемесячно в наш край поступает около 10 тысяч электронных переводов, из края во все регионы России, на Украину и часть Белоруссии уходит более 7 тысяч электронных денежных переводов.По Проекту КиберПресс@ клиент может прийти в почтовое отделение и подписаться на электронные газеты, которые будут доставляться ему одновременно с выходом тиража издания вне зависимости от его географического местоположения. В Приморье пока эта услуга не находит спроса. К 2006 году, после реализации пилотных проектов, начнется полномасштабное внедрение услуг на базе телекоммуникационной инфраструктуры Почты России, а к 2010 году электронные сервисы будут полностью развернуты. Управление Федеральной почтовой связи Приморского края, как филиал ФГУП «Почта России», успешно внедряет новые информационные проекты наряду с почтовиками других регионов России.